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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 3月19日，記者從青海省市場監(jiān)督管理局獲悉，省市場監(jiān)管局、省消費(fèi)者協(xié)會集中發(fā)布一批消費(fèi)維權(quán)典型案例，緊扣民生高頻消費(fèi)痛點(diǎn)，通過“以案示警、以案普法”，全力筑牢公平放心消費(fèi)防線，持續(xù)提振消費(fèi)信心。
本次發(fā)布的案例覆蓋黃金飾品、家居建材、未成年人消費(fèi)、加油站經(jīng)營、團(tuán)購服務(wù)、虛假宣傳、文旅場館、賓館住宿、餐飲服務(wù)、汽車維修十大領(lǐng)域，精準(zhǔn)直擊黃金維修耗損、家具尺寸不符、向未成年人售機(jī)、強(qiáng)制推銷、團(tuán)購券拒用、“免費(fèi)贈機(jī)”誘導(dǎo)付費(fèi)、場館虛假宣傳、賓館擅自漲價(jià)、服務(wù)失范、維修亂收費(fèi)等突出亂象。市場監(jiān)管部門與消協(xié)組織快速核查、依法調(diào)解，督促相關(guān)商家整改退款、履責(zé)擔(dān)責(zé)，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)與公平交易權(quán)。
案例警示廣大經(jīng)營主體恪守誠信底線、依法履約盡責(zé)、全面規(guī)范告知、提升服務(wù)質(zhì)量；提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識，妥善留存消費(fèi)憑證，遇侵權(quán)行為及時(shí)撥打12315維權(quán)。全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將持續(xù)織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、健全維權(quán)機(jī)制，以嚴(yán)執(zhí)法護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)安全放心、誠信規(guī)范、充滿活力的消費(fèi)市場環(huán)境，助力全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)法治保障。
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