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中國聯(lián)通三江源綠電智算融合示范園全景。青海聯(lián)通供圖青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 3月19日，走進(jìn)中國聯(lián)通三江源綠電智算融合示范園的“綠色算力展館”，在“數(shù)字科技體驗(yàn)中心”的一塊屏幕上，一組實(shí)時(shí)跳動(dòng)的數(shù)據(jù)格外醒目——自動(dòng)工單準(zhǔn)確率達(dá)90％，完整度提升30％，通話時(shí)長由186秒縮短至133秒，分派效率提升76％，工單復(fù)核率提升85％……
“我們深度融合AI技術(shù)，重構(gòu)服務(wù)全流程，通過自動(dòng)生成工單智能分派，高效總結(jié)訴求，精準(zhǔn)描繪用戶畫像，智能分析問題，自動(dòng)完成質(zhì)檢回訪及報(bào)告生成工作。”聯(lián)通（青海）綠電智算科技有限公司市場營銷部經(jīng)理李家雋介紹，該模式可全面解決坐席服務(wù)內(nèi)容繁雜、團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)性大、能力不足、數(shù)據(jù)量大、監(jiān)管及考核力度弱等痛點(diǎn)問題。
這是“聯(lián)通元景大模型助力青海省12345熱線轉(zhuǎn)型升級”的應(yīng)用情況，看似簡單的數(shù)字，卻直觀展現(xiàn)出政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的青海成效。而這一切高效運(yùn)轉(zhuǎn)的背后，有一朵“綠云”的硬核支撐——“青海綠算云”。
這朵賦能千行百業(yè)的“綠云”，是青海聯(lián)通于2025年3月正式發(fā)布的全國首個(gè)基于云計(jì)算調(diào)度的全國產(chǎn)化大規(guī)模綠色算力服務(wù)產(chǎn)品。經(jīng)過一年時(shí)光淬煉，這朵“綠云”已成為全國綠色算力領(lǐng)域的標(biāo)桿之作，更是青海綠色算力發(fā)展的一張亮眼名片。
“產(chǎn)品的發(fā)布與上線是青海聯(lián)通踐行青海省委省政府和中國聯(lián)通、阿里云戰(zhàn)略合作要求，推動(dòng)數(shù)字青海高質(zhì)量發(fā)展的有效實(shí)踐。”聯(lián)通（青海）綠電智算科技有限公司副總經(jīng)理饒潤祥表示，這標(biāo)志著青海聯(lián)通在踐行國家“東數(shù)西算”與“雙碳”戰(zhàn)略中邁出關(guān)鍵一步，為全國人工智能大模型訓(xùn)練、智能體應(yīng)用開發(fā)建設(shè)注入綠色動(dòng)能。
這朵從高原升騰的“綠云”，有著獨(dú)樹一幟的技術(shù)內(nèi)核與服務(wù)能力。它深度融合DeepSeek等國產(chǎn)大模型生態(tài)，面向全國客戶提供多型號DeepSeek私有化部署及云部署的綠色算力服務(wù)。“即接即用、彈性擴(kuò)容”——八個(gè)字背后，是企業(yè)算力需求得到靈活高效滿足的真實(shí)寫照。
“零碳屬性、成本競爭力和實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化服務(wù)，是‘青海綠算云’核心優(yōu)勢。” 饒潤祥一語道破產(chǎn)品的核心價(jià)值——這不僅是一款賦能產(chǎn)業(yè)的新型算力服務(wù)產(chǎn)品，也是青海實(shí)現(xiàn)“綠電價(jià)值倍增”的戰(zhàn)略性載體，讓青海的清潔能源，通過算力轉(zhuǎn)化為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心生產(chǎn)力。
而“青海綠算云”之所以能跑得穩(wěn)、跑得遠(yuǎn)，離不開一個(gè)關(guān)鍵底座——國產(chǎn)化算力。青海聯(lián)通率先扛起國產(chǎn)芯片應(yīng)用的大旗，示范園內(nèi)國產(chǎn)算力品牌從1家增至7家，算力卡超10000張，國產(chǎn)算力占比達(dá)16%，在全國范圍內(nèi)走在前列，為青海政務(wù)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展注入核心動(dòng)能，更成為西部綠色算力國產(chǎn)化發(fā)展的標(biāo)桿之作。
基于國產(chǎn)化算力底座與全域智能調(diào)度技術(shù)，“青海綠算云”打造了“一體機(jī)+私有化+云端”的多維模式敏捷部署能力，構(gòu)建起“高效集約、場景預(yù)置、內(nèi)生安全”的一體化AI平臺(tái)。政務(wù)、工業(yè)、文旅、教育、智能制造……多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用場景，正在這朵“綠云”上生長。
依托中國聯(lián)通全國聚合能力優(yōu)勢，這朵“綠云”正走出青海、服務(wù)全國，持續(xù)強(qiáng)化青海綠色算力的品牌影響力。目前，“青海綠算云”已為各類客戶開展大模型訓(xùn)推提供強(qiáng)有力的國產(chǎn)技術(shù)保障，并與國內(nèi)多個(gè)重點(diǎn)科研院所、國家級實(shí)驗(yàn)室開展項(xiàng)目合作，同時(shí)，與國家有關(guān)部委、省電子政務(wù)、醫(yī)保、鹽湖等多部門、產(chǎn)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)合作。
從支撐12345熱線高效運(yùn)轉(zhuǎn)，到賦能多領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“青海綠算云”的硬核表現(xiàn)，背后是青海聯(lián)通扛起國產(chǎn)化算力發(fā)展的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)與堅(jiān)實(shí)行動(dòng)。而它的誕生與發(fā)展，源于青海聯(lián)通在綠色算力布局上的先行一步，率先打造算力產(chǎn)業(yè)載體，點(diǎn)亮全國首個(gè)基于云計(jì)算調(diào)度的全國產(chǎn)化資源平臺(tái)——中國聯(lián)通·阿里云萬卡綠色算力項(xiàng)目。
“萬卡指的是數(shù)萬張高性能GPU卡，它們?yōu)锳I大模型訓(xùn)練提供強(qiáng)大算力支持。”饒潤祥介紹：“該集群設(shè)計(jì)規(guī)模16000張卡，采用國產(chǎn)GPU服務(wù)器搭建，全部采用自主研發(fā)技術(shù)和設(shè)備，具備統(tǒng)一管理調(diào)度、極致國產(chǎn)集群性能、超高穩(wěn)定性、全方位安全防護(hù)的特點(diǎn)。為智慧城市、數(shù)字政府、互聯(lián)網(wǎng)、教育科研等領(lǐng)域提供海量高效的算力服務(wù)。”
“綠色算力展館”巨大的電子屏上，示范園的全貌徐徐展開，從一期到四期智算中心的規(guī)劃圖景清晰呈現(xiàn)，仿佛一幅數(shù)字時(shí)代的高原發(fā)展畫卷，在眼前緩緩鋪陳……
作為青海綠色算力的“硬核底座”，該示范園總投資61億元，建成標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架22204架，算力達(dá)到1.7萬PFLOPS。依托青海綠電、冷涼氣候、政策支持等獨(dú)特優(yōu)勢，示范園從使用端和供給端雙向發(fā)力，通過先進(jìn)制冷技術(shù)降低能耗、人工智能技術(shù)優(yōu)化溫控供電模式、綠電直供實(shí)現(xiàn)節(jié)能降碳，打造算網(wǎng)、算電協(xié)同的一體化智算綜合園區(qū)。
“目前，頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國家科研院所、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、算力新興產(chǎn)業(yè)公司等戰(zhàn)略客戶已經(jīng)規(guī)模入駐，未來擴(kuò)容需求明顯，青海綠色算力、電算融合、國產(chǎn)算力的品牌效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)正在逐步形成。”饒潤祥說，隨著四期建設(shè)的即將啟動(dòng)，示范園將全面承接國產(chǎn)算力布局，進(jìn)一步夯實(shí)國產(chǎn)化綠色算力的發(fā)展底座。
從中國聯(lián)通·阿里云萬卡綠色算力集群成功點(diǎn)亮，到全國首個(gè)基于云計(jì)算調(diào)度的全國產(chǎn)化大規(guī)模綠色算力服務(wù)產(chǎn)品“青海綠算云”重磅發(fā)布，再到“綠電+綠算”雙輪驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速構(gòu)建，這片高原上的示范園已不僅是產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)田，更成為綠色算力建設(shè)的“高原樣板”。青海聯(lián)通將以綠色國產(chǎn)算力為起點(diǎn)，加速構(gòu)建“電-算-數(shù)-網(wǎng)”一體化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，夯實(shí)示范園創(chuàng)新平臺(tái)價(jià)值，持續(xù)為國家“東數(shù)西算”戰(zhàn)略貢獻(xiàn)青海力量。
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