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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 3月15日，青海省2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)在西寧中心廣場百姓大舞臺舉行。活動(dòng)由省市場監(jiān)管局、省消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦，30家司法行政單位、98家行業(yè)協(xié)會(huì)、金融通信企業(yè)及省垣新聞媒體聯(lián)合參與，緊扣“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題，集中開展消費(fèi)維權(quán)宣傳、承諾踐諾與便民服務(wù)，著力營造安全放心、誠信有序的消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場，主辦方為30名消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員頒發(fā)聘書，進(jìn)一步充實(shí)社會(huì)監(jiān)督力量。西寧市10家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站代表現(xiàn)場發(fā)出放心消費(fèi)倡議，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、便捷高效維權(quán)。企業(yè)代表宣讀《青海省網(wǎng)絡(luò)交易者合規(guī)經(jīng)營承諾書》，引導(dǎo)全省經(jīng)營主體守法合規(guī)經(jīng)營，共同維護(hù)公平公正的市場秩序。
現(xiàn)場共設(shè)置宣傳咨詢服務(wù)臺142個(gè)、宣傳展板160余塊，行政、司法、金融、通信、郵政等多部門聯(lián)動(dòng)，通過普法宣講、假冒偽劣商品展示、投訴舉報(bào)受理、反詐知識講解等形式，為群眾提供一站式維權(quán)服務(wù)�；顒�(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料10萬余份，接受消費(fèi)咨詢1300余人次，參與群眾超2600人，切實(shí)提升了廣大消費(fèi)者識假辨假與消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
近年來，青海持續(xù)深化消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)，消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化，2025年，全省共受理消費(fèi)咨詢投訴舉報(bào)19萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1238萬元，消費(fèi)維權(quán)效能持續(xù)提升。西寧市已建成規(guī)范化消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站116家，消費(fèi)投訴及時(shí)處理率超過90%，實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出場、大糾紛不出圈”。
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