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青海新聞網·江源新聞客戶端訊 3月10日，記者從西寧市司法局獲悉，春節(jié)、元宵節(jié)期間，西寧市各級司法行政機關和人民調解組織深入貫徹落實新時代“楓橋經驗”，全市共排查調處矛盾糾紛916件，調解成功873件，成功率為95.31%。
西寧市堅持預防為主、源頭治理，充分依托人民調解員扎根基層、熟悉民情、掌握實情的獨特優(yōu)勢，組織力量下沉到村社、小區(qū)、企業(yè)等一線陣地，聚焦婚姻家庭、鄰里相處、勞動用工、物業(yè)服務、生態(tài)環(huán)保、欠薪討薪、醫(yī)患糾紛、供暖供氣、食品藥品安全等重點領域，開展全面細致、不留死角的滾動排查。針對流動人口密集區(qū)、矛盾風險高發(fā)區(qū)等關鍵點位，實行重點巡查、逐戶摸排、逐項核實，確保風險隱患全面摸清、底數清晰。對排查梳理出的矛盾糾紛逐一規(guī)范登記、建立工作臺賬、實施閉環(huán)處置，嚴格執(zhí)行“小事不出村社、大事不出鎮(zhèn)街、難事不出縣區(qū)”的分級調處機制，嚴防矛盾升級激化和“民轉刑”事件發(fā)生，真正把風險隱患化解在萌芽之時、成災之前。同時，健全完善以市級矛調中心為統領、縣區(qū)綜治（矛調中心）為骨干、鎮(zhèn)街調解組織為重點、村社調解組織為根基的四級聯動調解工作格局。全面落實矛盾糾紛調解回訪工作制度，綜合運用電話問詢、微信溝通、入戶走訪、面對面約談等多種方式，實時跟蹤了解當事人思想狀況、履行調解協議情況。針對尚未完全履行的調解協議，主動跟進督促、全程跟蹤落實。針對存在反彈風險的苗頭性問題，提前介入疏導、及時穩(wěn)控化解，持續(xù)鞏固調解成果，真正實現案結、事了、人和，為“兩節(jié)”期間全市社會大局持續(xù)穩(wěn)定提供了堅實有力的支撐。
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