青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 記者從中國鐵路青藏集團有限責(zé)任公司獲悉，4月4日7時40分，Y927次旅游列車載著多名游客從西寧火車站準點發(fā)車，駛向素有“天空之鏡”美譽的茶卡鹽湖。這趟列車既是今年開行的首趟西寧至茶卡方向旅游列車，也是鐵路部門服務(wù)假日經(jīng)濟、助力區(qū)域文旅高質(zhì)量發(fā)展的具體實踐。

　　據(jù)悉，茶卡鹽湖位于我省海西蒙古族藏族自治州烏蘭縣茶卡鎮(zhèn)，湖面海拔3100米，因湖面如鏡、倒映天地，被譽為“天空之鏡”，是國家4A級旅游景區(qū)，每年4月至10月為旅游黃金期。此次旅游列車的開行，正值清明節(jié)假期，不僅為游客提供了安全、便捷、舒適的出行選擇，更實現(xiàn)了鐵路與景區(qū)的無縫銜接——“出了車站進景區(qū)”，有效打通了高原旅游的“最后一公里”。

　　為確保列車順利開行，青藏集團公司提前與烏蘭縣文旅部門、茶卡鹽湖景區(qū)對接，精準掌握客流規(guī)模和出行需求，科學(xué)鋪畫運行圖，合理安排到發(fā)時刻，為游客留足游玩時間。同時，建立信息聯(lián)動機制，實現(xiàn)游客從進站、乘車、出站到往返景區(qū)的全過程閉環(huán)管理；西寧火車站為旅游列車開辟了專用進站通道和獨立候車區(qū)，增派客運人員做好引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助旅客搬運大件行李。針對老年、兒童等重點旅客，服務(wù)臺配備輪椅、急救箱、氧氣袋等便民設(shè)施，落實優(yōu)先購票、優(yōu)先安檢、優(yōu)先上車“三優(yōu)先”服務(wù)；西寧客運段推出了多項便民舉措，向游客免費發(fā)放西寧及青藏線手繪地圖，標注經(jīng)典景點、美食街區(qū)及出行貼士。在車廂連接處設(shè)置兒童玩具角，配備消毒玩具；德令哈車務(wù)段茶卡站提前對候車室、站臺進行衛(wèi)生清掃和環(huán)境整治，指派專人專職負責(zé)旅客乘降服務(wù)工作，列車�？亢螅�安排工作人員在關(guān)鍵位置立崗引導(dǎo)，及時回應(yīng)游客問詢。

　　清明節(jié)假期，青藏集團公司還將每天增開西寧至茶卡、西寧至格爾木等方向旅客列車，串聯(lián)沿線美食、美景與人文名勝，持續(xù)打造“鐵路+文旅”品牌，不斷提升高原鐵路服務(wù)品質(zhì)，為青藏兩省區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

　　（來源：西寧晚報）