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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 3月13日，為期40天的春運落幕。春運期間，青海機場有限公司共保障航班0.64萬架次，運送旅客72.4萬人次，貨郵量0.5萬噸，同比分別增長4.6%、11.4%、25.3%。
春運期間，青海機場公司積極協(xié)調(diào)東方航空公司、南方航空公司、中國國際航空公司等8家航空公司，在春節(jié)黃金周等重點時段精準“加碼”運力。新增、加密北京、上海、廣州、成都、長沙、昆明、海口、南寧等傳統(tǒng)熱門方向航班。運力的提升直接帶動客源市場的活躍。期間，西寧曹家堡國際機場保障航班0.54萬架次，運送旅客64萬人次，貨郵量0.44萬噸，同比分別增長8.7%、15%、18.1%。
今年春運，青海機場有限公司推動服務從“基礎保障”向“體驗升級”轉(zhuǎn)變，讓旅客在“環(huán)境新、流程新、空間大”的航站樓內(nèi)，體驗到了便捷、溫暖與驚喜。組織165名“青青俠”團員青年開展“暖冬行動”志愿服務活動，為抵離青海各機場的旅客提供咨詢引導、業(yè)務辦理、關愛幫扶等志愿服務。通過“指路為碼”視覺導引系統(tǒng)與遍布關鍵節(jié)點的“藍馬甲”志愿者“一對一”服務，讓旅客方向清晰、全程無憂。同時，動態(tài)增開值機柜臺與安檢通道，設置“無行李快速通道”“愛心通道”“家庭旅客通道”等個性化通道，并優(yōu)化“前置引導+后端擺渡”機制，確保旅客高效通行、晚到旅客“能走盡走”。為“一老一小”設立“銀發(fā)服務驛站”、提供無陪兒童全程陪護服務，為家庭旅客提供值機“連座”與專屬安檢通道。
（來源：青海日報）