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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 “大家好，這里是城中區(qū)人力資源和社會(huì)保障局舉辦的專場(chǎng)招聘活動(dòng)，我是AI主播，今天的直播主要是針對(duì)高校畢業(yè)生群體，給大家提供的崗位有67個(gè)……”日前，“2026城中區(qū)‘職引未來(lái)’暨就業(yè)援助月AI數(shù)字人直播夜聘”活動(dòng)中，AI主播為大家講解政策、講解崗位需求，讓高校畢業(yè)生收獲了一次量身定制的招聘活動(dòng)。該活動(dòng)計(jì)劃招聘465人，共收到有效求職簡(jiǎn)歷638份，初步達(dá)成就業(yè)意向638人。
促進(jìn)就業(yè)是保障和改善民生的頭等大事。近年來(lái)，城中區(qū)人力資源和社會(huì)保障局以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以數(shù)字化手段賦能，構(gòu)建精準(zhǔn)高效的公共就業(yè)服務(wù)新模式。
由“馬路攬活”到“屏前找活”就業(yè)服務(wù)更高效
“我想找一個(gè)洗碗工的工作，干到年前就行，年后我就去浙江打工了。”2025年11月底，全省首個(gè)24小時(shí)數(shù)智零工驛站在城中區(qū)亮相，剛從外地回家的求職者小吳試探性地在零工驛站外的24小時(shí)自助求職機(jī)上搜索，尋找著合適的崗位。“以前想要找一個(gè)臨時(shí)的工作，就要滿大街去店里問(wèn)，現(xiàn)在這個(gè)求職機(jī)里面的崗位很多，待遇寫(xiě)得非常清楚，只要掃碼就可以聯(lián)系企業(yè)，很方便。”對(duì)小吳這樣的低學(xué)歷群體來(lái)說(shuō)，24小時(shí)自助求職機(jī)的出現(xiàn)大大方便了他們的求職之路。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。
“從前是工作找不到人、人找不到工作，信息不互通，無(wú)論是找工作的還是招人的，都很難受，現(xiàn)在通過(guò)零工驛站、直播帶崗等各種形式，這種現(xiàn)象少多了。”一家拉面店老板看似發(fā)牢騷式的“吐槽”，實(shí)則是城中區(qū)人社局在就業(yè)工作上的顯著成效。
著眼于零工多、找活難的這一實(shí)際，2023年6月，城中區(qū)人社局在南灘片區(qū)成立西寧市首個(gè)“零工驛站”家門(mén)口就業(yè)服務(wù)站，驛站與丁香園零工聚集點(diǎn)較近，實(shí)現(xiàn)了零工由“馬路攬活”到“屏前找活”的變革。
為了讓?shí)徫毁Y源更豐富、零工求職更輕松，城中區(qū)人社局將“數(shù)智零工驛站”線上平臺(tái)鏈接“藍(lán)師傅”數(shù)字化平臺(tái)，每天實(shí)時(shí)更新崗位信息和零工訂單信息，推動(dòng)零工群體在“西寧城中便民服務(wù)藍(lán)師傅”勞務(wù)品牌帶領(lǐng)下找到更具針對(duì)性的崗位。目前，“數(shù)智零工驛站”注冊(cè)用工企業(yè)總數(shù)已達(dá)176家，覆蓋了居民服務(wù)、物流配送、酒店餐飲、新零售等多個(gè)靈活就業(yè)需求旺盛的行業(yè)，平臺(tái)累計(jì)發(fā)布各類崗位信息2615個(gè)，注冊(cè)求職者2291人，通過(guò)驛站對(duì)接的零工日均工資水平達(dá)到298元，通過(guò)智能匹配系統(tǒng)完成的零工訂單總量已突破2.46萬(wàn)單。
“AI大模型+智慧就業(yè)”讓就業(yè)不再難
2025年3月，青海省首場(chǎng)AI數(shù)字人直播帶崗?fù)ㄟ^(guò)西寧招聘網(wǎng)與群眾見(jiàn)面，這場(chǎng)直播成為城中區(qū)人社局創(chuàng)新打造“AI數(shù)字人直播帶崗”服務(wù)模式的開(kāi)端。直播中，“AI數(shù)字人”代替真人主播介紹崗位需求和解讀政策，有效破解傳統(tǒng)直播帶崗面臨的時(shí)空限制與人力成本高昂?jiǎn)栴}，進(jìn)一步提升服務(wù)覆蓋面和普及率。不僅如此，城中區(qū)人社局還同步打造AI求職助手與AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，推動(dòng)就業(yè)工作從粗放式向精準(zhǔn)化過(guò)渡。
“選擇崗位的時(shí)候太多了，有很多都看起來(lái)很適合我，但我不知道該怎么選。”“剛創(chuàng)業(yè)不清楚政策，錯(cuò)過(guò)了很多能用得上的幫扶政策，現(xiàn)在有了AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，線上詢問(wèn)更方便。”面對(duì)求職群體和初創(chuàng)企業(yè)的難題，城中區(qū)人社局打造AI求職助手與AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，讓AI技術(shù)從抽象的詞匯變成就業(yè)服務(wù)工作中的效率“倍增器”。
為有效幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，城中區(qū)人社局在城中區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地公眾號(hào)接入“AI 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”功能模塊，整合導(dǎo)師資源與產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，實(shí)時(shí)響應(yīng)創(chuàng)業(yè)政策解答、導(dǎo)師指導(dǎo)、技術(shù)應(yīng)用等多維度創(chuàng)業(yè)問(wèn)題。“AI 求職小助手”鏈接“西寧招聘網(wǎng)”海量企業(yè)招聘信息，通過(guò)智能對(duì)話交互精準(zhǔn)分析求職者能力和崗位要求匹配度，自動(dòng)生成個(gè)性化推薦方案，顯著縮短求職周期，提升匹配精準(zhǔn)度，降低企業(yè)招聘成本與勞動(dòng)者擇業(yè)成本。
數(shù)據(jù)無(wú)言，卻擲地有聲。“AI求職小助手”上線以來(lái)，累計(jì)處理求職咨詢1500余次，推薦就業(yè)1156人，其效率優(yōu)于傳統(tǒng)模式，并獲得廣大求職者與用人單位的認(rèn)可。引入“AI創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”功能模塊后，創(chuàng)業(yè)政策解答、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、技術(shù)應(yīng)用等200余類高頻問(wèn)題為入駐企業(yè)提供全天候、精準(zhǔn)化的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，服務(wù)模塊已使用644人次，回復(fù)問(wèn)題824條。
隨著一系列AI+就業(yè)服務(wù)措施的落實(shí)落地，公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)不再局限于場(chǎng)地和時(shí)間，AI賦能就業(yè)，讓就業(yè)插上了智能的翅膀，為千萬(wàn)個(gè)零工家庭、就業(yè)困難群體、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生打開(kāi)了新的天地。
�。▉�(lái)源：西寧晚報(bào)）