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青海新聞網·江源新聞客戶端訊（記者 李娜 報道）9月19日，霸王茶姬青海首家無聲門店在西寧市城西區(qū)海湖萬達廣場正式開業(yè)。用“新模式”為聽障人士提供更多融入社會的就業(yè)機會和空間。
據(jù)了解，霸王茶姬無聲門店的特別之處在于，門店重要崗位由聽障伙伴擔任。自2024年1月霸王茶姬第一家無聲門店在杭州開業(yè)以來，無聲門店模式已逐漸走向全國，在上海、武漢、蘭州、廣東、長沙、南昌等地相繼開業(yè)，目前這樣的門店數(shù)量已有十多家。
作為探索社會責任與商業(yè)結合的新門店模式，無聲門店的店牌標識采用手語元素，用六個手語手勢表達“CHAGEE”。點單區(qū)和服務區(qū)設置了“您好、歡迎、堂食、外帶”等常用手語提示牌，方便消費者與無聲伙伴交流。
西寧無聲門店店員余祖蘭是一位聽障人士，曾在求職時四處碰壁。“很多公司知道我是聽障人士以后，就直接拒絕，我覺得自己很沒用。無聲門店不僅給了我就業(yè)機會，也讓我重新找回了信心。在這里，我感受到了大家庭的溫暖，也更加努力工作。”現(xiàn)場翻譯人員把余祖蘭的“心聲”翻譯給記者。
另一位無聲門店店員冶倩是一位先天性聾啞人士，因無法跟他人正常交流而一度感到自卑。“我剛加入該店時，很害怕給顧客留下不好的印象。經過同事的幫助后我適應了新環(huán)境。對我來說，來無聲門店工作是一次放心大膽的嘗試，讓我有了就業(yè)的機會。”
隨著西寧無聲門店的開業(yè)，不僅為當?shù)叵M者帶來了一處全新的茶飲空間，也為更多聽障人士提供了融入社會、實現(xiàn)自我價值的機會和就業(yè)空間。