青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 1月23日,記者從省民政廳獲悉,青海省“低收入人口預(yù)警監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)”升級(jí)改造工作已全面收官,標(biāo)志著整合優(yōu)化后的“青海省社會(huì)救助信息平臺(tái)”正式構(gòu)建完成并投入運(yùn)行。該平臺(tái)以全省統(tǒng)一社會(huì)救助數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),采用“1個(gè)數(shù)據(jù)庫+3大核心系統(tǒng)+1個(gè)服務(wù)系統(tǒng)”的整體架構(gòu),集成經(jīng)辦服務(wù)、信息核對(duì)、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)三大核心功能模塊,新增“救急難”對(duì)接服務(wù)系統(tǒng),顯著增強(qiáng)了全省社會(huì)救助工作的信息支撐能力與數(shù)據(jù)賦能水平,有效提升了救助工作的主動(dòng)性、精準(zhǔn)性和便捷性。
此次平臺(tái)升級(jí)聚焦監(jiān)測(cè)預(yù)警、信息核對(duì)、急難響應(yīng)三大核心功能實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)。在監(jiān)測(cè)預(yù)警方面,平臺(tái)智能化水平與覆蓋范圍大幅提升,已整合形成47項(xiàng)漏保、錯(cuò)保及主動(dòng)發(fā)現(xiàn)類預(yù)警指標(biāo),全面涵蓋因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W、因失業(yè)、因殘、因意外事故等多維度致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景。通過系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)分析相關(guān)數(shù)據(jù),可智能識(shí)別潛在困難群眾,推動(dòng)社會(huì)救助模式從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)救助工作的及時(shí)性與主動(dòng)性,有效降低“漏保”風(fēng)險(xiǎn)。在信息核對(duì)方面,平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化批量審核、智能預(yù)警、跨省協(xié)查等功能,核對(duì)結(jié)果反饋時(shí)限壓縮至5個(gè)工作日,既加快了救助申請(qǐng)審核辦理效率,又提升了海量數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性,為“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”提供高效數(shù)據(jù)技術(shù)支撐,有力防范“錯(cuò)保”問題發(fā)生。在急難響應(yīng)方面,新增的“救急難”對(duì)接服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與青海省陽光慈善服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)打通,聯(lián)動(dòng)62家慈善組織構(gòu)建起需求傳送、資源匹配、結(jié)果反饋的全流程閉環(huán)機(jī)制,助力及時(shí)高效解決困難群眾急難愁盼問題。
平臺(tái)在服務(wù)便捷性上實(shí)現(xiàn)多重突破,重點(diǎn)拓展線上服務(wù)渠道、創(chuàng)新“掌上辦”模式、推進(jìn)功能下沉。線上申請(qǐng)渠道進(jìn)一步完善,低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助等各項(xiàng)社會(huì)救助業(yè)務(wù)的線上申請(qǐng)功能全面優(yōu)化,操作界面更友好、指引更清晰,方便群眾快速辦理。“掌上辦”服務(wù)模式持續(xù)創(chuàng)新,逐步完善“指尖辦、一部手機(jī)辦低保”等功能,依托數(shù)字簽名、人臉識(shí)別等技術(shù)開發(fā)電子授權(quán)服務(wù),為異地困難群眾申請(qǐng)救助提供便利,實(shí)現(xiàn)救助服務(wù)從“窗口辦”到“網(wǎng)上辦”再到“掌上辦”的跨越。功能下沉與服務(wù)前移同步推進(jìn),結(jié)合審核確認(rèn)權(quán)限下放試點(diǎn)工作,將線上申請(qǐng)、初審、公示等環(huán)節(jié)功能同步延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),群眾通過手機(jī)提交申請(qǐng)后,基層干部可即刻聯(lián)動(dòng)核查,系統(tǒng)同步預(yù)警、限時(shí)辦結(jié),真正實(shí)現(xiàn)“權(quán)限下放、服務(wù)前移、數(shù)據(jù)跑腿、群眾無憂”。
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