青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 為推動民生服務(wù)“智慧化”升級，西寧市城西區(qū)秉持“以統(tǒng)為基、以數(shù)為擎、以效為先”理念，實(shí)施數(shù)字城西智能化應(yīng)用提升服務(wù)項(xiàng)目。截至9月30日，數(shù)字城西全域治理服務(wù)平臺累計(jì)產(chǎn)生有效預(yù)警事件20794起，其中20190起完成閉環(huán)處置，事件閉環(huán)完結(jié)率達(dá)97.10%，整體運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)有序。

　　城西區(qū)建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、專班推進(jìn)”工作機(jī)制，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，制定《城西區(qū)數(shù)字賦能社會治理提效工作方案》，打造青藏高原首個AI算力底座，構(gòu)建“算力+數(shù)據(jù)+應(yīng)用”產(chǎn)業(yè)生態(tài)。持續(xù)優(yōu)化平安校園、森林防火、智慧社區(qū)等實(shí)戰(zhàn)場景，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、更加完善、更高標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)警體系。數(shù)字城西智慧項(xiàng)目已在71個小區(qū)部署智慧社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，智慧社區(qū)管理系統(tǒng)整合物業(yè)繳費(fèi)、報修管理、居民投票、業(yè)主自治等核心功能，居民通過微信小程序即可實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)、一鍵報修、參與社區(qū)投票及業(yè)委會管理等操作，累計(jì)處理物業(yè)報修1.5萬件，繳費(fèi)率提升至98%。同時，探索多平臺服務(wù)機(jī)制，聯(lián)通智慧社區(qū)試點(diǎn)已覆蓋文匯路街道、西關(guān)大街街道辦事處等4個社區(qū)32個小區(qū)，構(gòu)建起“物業(yè)版+社區(qū)版+居民小程序”三級架構(gòu)。通過“隨手拍”小程序優(yōu)化整合問題發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)格管理與訴求響應(yīng)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)從感知到處置的全程閉環(huán)運(yùn)行，截至目前，“隨手拍”小程序共產(chǎn)生3849起有效預(yù)警事件，事件閉環(huán)完結(jié)率達(dá)91.37%，不僅有效提升了城市治理的響應(yīng)速度、處置精度和群眾滿意度，更為打造精品城區(qū)注入實(shí)實(shí)在在的動能。

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