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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 9月22日，記者從市司法局獲悉，近年來，西寧市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷探索實(shí)踐，持續(xù)深化“品牌調(diào)解室”建設(shè)，將方寸調(diào)解室打造成定分止?fàn)帯⒎⻊?wù)為民的暖心室，守護(hù)和諧的溫馨港灣，贏得了群眾的信任和贊譽(yù)，成為夏都西寧社會(huì)治理的閃亮名片。
西寧市立足城區(qū)矛盾糾紛的復(fù)雜態(tài)勢(shì)與群眾實(shí)際需求，堅(jiān)持“因地制宜、分類施策”原則，精準(zhǔn)定位、靶向發(fā)力，培育一批具有鮮明地域特色與專業(yè)優(yōu)勢(shì)的調(diào)解品牌矩陣，使調(diào)解服務(wù)更有針對(duì)性、更具實(shí)效性。目前，全市共打造品牌調(diào)解室22個(gè)，這些特色鮮明的調(diào)解室，成為化解矛盾的“金鑰匙”、服務(wù)群眾的“連心橋”。城東區(qū)“為民家事調(diào)解室”，聚焦婚姻家庭、鄰里糾紛等家庭事務(wù)矛盾，秉持“黨建引領(lǐng)”核心思想，以黨建為紐帶，將轄區(qū)司法所、派出所、社區(qū)網(wǎng)格等多元力量緊密串聯(lián)，構(gòu)建起“多方聯(lián)動(dòng)”的高效解紛機(jī)制。城西區(qū)“安賓調(diào)解室”“趙艷調(diào)解室”“陽光調(diào)解室”各展所長，專注攻克民商事合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議和治安損害賠償?shù)葘I(yè)性強(qiáng)、調(diào)解難度大的矛盾“硬骨頭”。
獨(dú)木難成林，百花方為春。西寧市整合多方資源、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，積極探索多元調(diào)解新模式，推動(dòng)各方力量深度融合，凝聚起調(diào)解工作合力。城北區(qū)“客商心語調(diào)解室”作為西寧市首家多調(diào)聯(lián)動(dòng)特色調(diào)解室，匯聚公安、法院、市場(chǎng)監(jiān)管、律師、農(nóng)商公司以及商戶代表等多方力量，構(gòu)建起全方位、多層次的糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，成為多元共治的生動(dòng)典范。
品牌調(diào)解室的高質(zhì)量發(fā)展，離不開專業(yè)人才的支撐與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。西寧市從隊(duì)伍建設(shè)、能力提升等多方面入手，為調(diào)解室注入強(qiáng)勁動(dòng)能，推動(dòng)調(diào)解服務(wù)水平不斷邁上新臺(tái)階。在調(diào)解室調(diào)解員選拔方面，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，廣泛吸納各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。同時(shí)，高度重視調(diào)解員業(yè)務(wù)能力提升，定期邀請(qǐng)法律專家、資深調(diào)解員開展專題授課，幫助調(diào)解員及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備、掌握前沿調(diào)解方法。
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