青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 “師傅，這些舊家具堆在這里有安全隱患。要是有需要保留的物品，我們可以幫忙找臨時存放點。要是用不上了，我們就及時清走，讓院子干凈些，你住著也舒心，這樣行不？”

　　9月5日下午，西寧市城東區(qū)擁軍巷衛(wèi)生院家屬院內，城管隊員、社區(qū)工作人員與物業(yè)公司人員共同清理后，原本雜亂的單元樓道變得整潔，院子里的公共空間恢復了往日的整潔寬敞。

　　眼前這一幕，源于幾天前一場凝聚多方力量的議事會。

　　幾天前，在八一路街道辦事處博雅路南社區(qū)的城管服務驛站里，八一路執(zhí)法中隊中隊長嚴文龍與社區(qū)工作人員、小區(qū)物業(yè)負責人及居民代表圍坐在一起，圍繞擁軍巷衛(wèi)生院家屬院的公共空間問題各抒己見。

　　“我們小區(qū)是老小區(qū)，沒有專門儲物的地方，很多居民把舊沙發(fā)、破柜子，堆在樓道和院子角落，這樣就很占地方，也不好看。之前社區(qū)和物業(yè)清過好幾次，但沒過幾天又有人堆放，根本管不住。”居民楊女士的話里滿是無奈。

　　傾聽過程中，嚴文龍在筆記本上記錄，不時追問：“這些家具主要堆在哪些區(qū)域，都是哪些居民的？”

　　等大家充分表達訴求后，嚴文龍?zhí)岢�，光靠勸說治標不治本，得拿出好辦法。

　　“我建議，我們幾方先聯(lián)合開展集中清理，能回收的舊家具聯(lián)系廢品站處理，不能回收的統(tǒng)一清運。清理后，把這些區(qū)域納入小區(qū)監(jiān)管平臺，物業(yè)負責日常巡邏，社區(qū)定期檢查，我們城管隊員會不定期上門回訪，確保問題不反彈。”嚴文龍的這一提議得到了在場人員的認可。

　　幾天后，嚴文龍帶領隊員，與社區(qū)和物業(yè)的工作人員一起，在小區(qū)逐棟樓開展清理工作，這才有了文章開頭的場景。

　　“城管來了！”這句話若是在從前喊出，街頭巷尾的流動攤販總會條件反射般推著車子慌不擇路。如今在西寧，這簡單的四個字，成了不少居民遇到難題時的定心丸，大家常常笑著說：“城管來了，挺好！”

　　“新時代的青海干部，要站在新的歷史方位、新的使命要求、新的戰(zhàn)略任務、新的責任擔當?shù)母叨�，切實增強加強作風建設的使命感責任感，把懂感恩、有情懷、重實干融進血脈，做到俯下身去，聽得到百姓愁苦；挺直腰桿，扛得起發(fā)展重擔……”省委十四屆九次全會精神，已成為西寧城管轉變作風、服務居民的行動指南。

　　在城管進社區(qū)工作中，城管隊員不僅解決居民主動反映的問題，更主動排查居民未提及卻急需處理的隱患。看到小區(qū)違規(guī)裝修，第一時間上門勸阻，同時拿出法律法規(guī)手冊普及政策，要求恢復原貌。發(fā)現(xiàn)居民將電動自行車推進樓道充電，及時制止后，還聯(lián)合物業(yè)在電梯安裝電動自行車阻車感應系統(tǒng)、在單元門口裝阻車桿，從源頭防范安全風險……這樣的場景，在西寧各社區(qū)已是常態(tài)。

　　“‘城管來了，挺好’只是一個開始。”西寧市城管局相關負責人說，作為城市精細化管理的重要舉措，今年3月西寧市全面推開“城管進社區(qū)”工作以來，各區(qū)城管部門累計解決群眾急難愁盼問題2279件。西寧城管隊伍將貫徹落實省委十四屆九次全會精神，以作風建設為抓手，真正做到俯下身去，聽得到百姓愁苦；挺直腰桿，扛得起發(fā)展重擔，持續(xù)打通社區(qū)治理的“毛細血管”，為居民辦實事、辦好事，讓城市管理既有力度，又有溫度。

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