青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶(hù)端訊 8月29日,記者走進(jìn)青海省西寧市城中區(qū)人民街街道南關(guān)街社區(qū),一座嶄新的辦公大廳映入眼簾。這里不僅是社區(qū)工作的新陣地,還是服務(wù)居民的溫馨家園。青海省委十四屆九次全會(huì)召開(kāi)以來(lái),南關(guān)街社區(qū)黨委積極響應(yīng)會(huì)議精神,以提升居民生活品質(zhì)為目標(biāo),不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù),讓全會(huì)精神在基層落地生根。
在一站式便民服務(wù)大廳,正在辦理養(yǎng)老認(rèn)證的市民張老先生接過(guò)工作人員遞來(lái)的熱茶,感慨道:“以前社區(qū)辦公室擠在老樓里,來(lái)辦事得側(cè)著身子過(guò)。你看現(xiàn)在這大廳,真亮堂!工作人員還幫我把手機(jī)上的電子憑證也辦好了,很省心。”
工作人員馬婷一邊麻利地操作電腦,一邊回應(yīng):“張叔,以后您有啥不懂的,隨時(shí)來(lái)問(wèn),我們這兒每天都有人值班。”
“王書(shū)記,您快來(lái)看看,這舞蹈室的地板踩著真舒服,我們廣場(chǎng)舞隊(duì)以后再也不用風(fēng)吹日曬。”居民張蓉拉著社區(qū)黨委書(shū)記王文玲的手,笑得合不攏嘴。新開(kāi)的銀齡課堂,已成為居民家門(mén)口的幸福驛站。
社區(qū)里最熱鬧的當(dāng)數(shù)老年日間照料中心。這里提供餐飲、娛樂(lè)、休息等一站式服務(wù)。許老先生說(shuō):“孩子們都忙,白天我就來(lái)這里,和老朋友們聊聊天、下下棋,日子過(guò)得很充實(shí)。”中心工作人員介紹:“我們會(huì)根據(jù)老人的需求,提供個(gè)性化服務(wù),讓他們感受到家的溫暖。”
社區(qū)的貼心不僅體現(xiàn)在新設(shè)施方面,還表現(xiàn)在一件件實(shí)事當(dāng)中。居民反映小區(qū)樹(shù)木遮擋采光,社區(qū)聯(lián)系綠化隊(duì)僅用3天時(shí)間修剪完畢。業(yè)主抱怨停車(chē)位不夠,社區(qū)黨委書(shū)記王文玲帶著工作人員入戶(hù)走訪(fǎng),協(xié)調(diào)物業(yè)劃出臨時(shí)車(chē)位。就連樓道燈不亮、垃圾桶溢滿(mǎn)這些小事,居民反映后也會(huì)很快解決。
王文玲說(shuō),要貫徹好省委十四屆九次全會(huì)精神,就要從居民的需求出發(fā),把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)。為落實(shí)基層減負(fù)要求,社區(qū)優(yōu)化工作流程,減少不必要的文件和會(huì)議,將更多時(shí)間和精力投入到實(shí)際工作中。讓社區(qū)工作人員從繁瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),有更多機(jī)會(huì)深入居民家中,了解居民的需求和困難,真正做到與居民面對(duì)面、心貼心。
“未來(lái),我們將以省委十四屆九次全會(huì)精神為指引,不斷探索創(chuàng)新,把辦事大廳變成‘幸?蛷d’,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓幸福繼續(xù)在家門(mén)口升級(jí)。”王文玲說(shuō)。
。▉(lái)源:西海都市報(bào))